電商營運

毛利率 淨利率 差別:電商毛利50%為何仍沒賺錢完整拆解

AI 創業研究室編輯部2026/08/2117 分鐘閱讀

商品售價1,000元、進貨成本500元,看起來毛利率有50%,卻不代表最後能留下500元。電商訂單還要經過平台成交手續費、金流費,以及店家實際負擔的運費、包材、廣告等成本。本篇用蝦皮一般賣家的保守費率,把毛利到淨利逐層拆成瀑布表;官方頁面沒有的金額一律保留為變數,讓你看懂差別又不被假設數字誤導。

文章摘要

毛利率與淨利率的差別,在於扣除成本的層次不同:毛利先扣商品成本,淨利還要繼續扣平台費與店家營運成本。

售價1,000元、商品成本500元時,商品毛利率是50%;以蝦皮成交費6%及金流費2.5%計算,再扣85元後只剩415元。

運費、包材及廣告費的金額不在官方資料,本文不推估,改以S、P、A呈現;最終淨利為415 − S − P − A − 其他實際營運成本。

1. 毛利率與淨利率差別,在「扣到哪一層」

毛利率通常用來回答商品本身的價差空間:營收扣掉商品成本後,還有多少比例可以負擔銷售與營運。淨利率則把觀察範圍拉到最後,除了商品成本,還要扣平台費、物流與其他營運成本。只報毛利率而不說扣了哪些項目,數字很容易被誤讀。

本文建立一個簡化案例:商品售價1,000元,商品成本500元,所以商品毛利為500元,商品毛利率為50%。平台採蝦皮一般賣家,成交費依品類3%至6%,本文保守取6%;金流費2.5%;運費先設0元,沒有其他官方已載明費用。

這裡的營收口徑是一筆商品售價,不把運費放進商品營收,也不處理折抵或退貨。這樣做是為了讓成交費與金流費可以回到同一個1,000元基底核對。若實際訂單另收運費,金流費基底會包含運費,報表就要新增一列,不能把本文41.5%直接搬過去。

「沒賺錢」也必須用淨利公式判斷,而不是看現金是否入帳。平台實拿可能仍是正數,但其中包含要回補的商品成本與尚未支付的營運費。只有同一期間的收入和所有應歸屬成本都入表後,低於0元的結果才代表該口徑下發生虧損。

指標 本文公式 回答的問題
商品毛利 售價 − 商品成本 商品價差還剩多少
商品毛利率 商品毛利 ÷ 售價 商品價差占營收多少
扣平台費後餘額 商品毛利 − 成交費 − 金流費 已知平台成本扣完還剩多少
淨利 扣平台費後餘額 − 其他實際營運成本 最後真正留下多少
淨利率 淨利 ÷ 售價 最後留下的金額占營收多少

這套排列是本文的分析口徑,不表示所有公司都用同一會計科目。有人把平台費列為銷售費用,有人納入變動銷貨成本;只要公式透明且前後一致,就能比較。若想先了解蝦皮費用本身,可閱讀2026蝦皮賣家手續費整理

跨平台或跨月份比較尤其需要一致。例如一張報表把金流費放在毛利之前,另一張放在營業費用,兩張毛利率就不能直接比較。最簡單的做法是保留「商品毛利率」名稱,清楚表示只扣商品成本;再新增「扣平台費後餘額率」與「淨利率」,讓每一層都能回到算式。

2. 先算50%商品毛利,再扣蝦皮平台費

第一層只看商品:售價1,000元減成本500元,等於商品毛利500元;500 ÷ 1,000=50%。第二層才加入平台。因運費為0元,成交費與金流費可以分別以1,000元為基底計算。

  • 商品毛利=1,000 − 500=500元
  • 商品毛利率=500 ÷ 1,000=50%
  • 蝦皮成交費=1,000 × 6%=60元
  • 蝦皮金流費=1,000 × 2.5%=25元
  • 扣平台費後餘額=500 − 60 − 25=415元
  • 扣平台費後餘額率=415 ÷ 1,000=41.5%
扣除階段 本階段扣除 扣除後餘額 占售價比例
商品售出 尚未扣成本 1,000元 100%
扣商品成本 500元 500元 50%
扣成交手續費 60元 440元 44%
扣金流費 25元 415元 41.5%

**毛利率50%並沒有消失,而是它只停在扣商品成本那一層;扣完本文已知的平台費後,餘額率已從50%降為41.5%。**這組數字可以直接到電商費用計算機輸入售價1,000元、成本500元、運費0元,核對60元成交費、25元金流費及415元餘額。

也可以從平台實拿方向驗算:1,000元先減60元及25元,得到915元;915元再減500元商品成本,同樣得到415元。兩條路徑結果相同,代表平台費與商品成本沒有重複扣除。若報表算出不同餘額,應檢查是否把85元平台費同時放在銷貨成本與營業費用。

本例採6%是因為蝦皮一般賣家成交費依品類為3%至6%,並使用保守上緣。它不是所有商品共同費率。若後台品類不同,只需替換成交費率再重做瀑布;金流費仍依官方資料2.5%及含運費基底處理,不能為了維持41.5%而固定沿用60元。

3. 毛利到淨利瀑布表:未知成本用變數,不硬填平均值

接著才輪到運費、包材與廣告。這些項目會影響淨利,但平台費率官方頁面沒有提供每家店的金額。依本文資料紅線,查不到就明寫「官方頁面未載明」,不能拿市場平均、其他賣家心得或部落格數字代替。

令賣家實際負擔運費為S、包材費為P、可歸屬廣告費為A,其他實際營運成本為O。完整瀑布如下:

毛利到淨利階段 扣除金額 扣除後餘額 資料狀態
售價 1,000元 本文案例
商品成本 500元 500元 本文依50%毛利設定
平台成交費 60元 440元 蝦皮6%試算
金流費 25元 415元 蝦皮2.5%試算
賣家負擔運費 S 415 − S 官方頁面未載明
包材費 P 415 − S − P 官方頁面未載明
廣告費 A 415 − S − P − A 官方頁面未載明
其他營運成本 O 415 − S − P − A − O 官方頁面未載明

因此,本文的淨利公式是 淨利=415 − S − P − A − O;淨利率則是 (415 − S − P − A − O)÷ 1,000。只有在店家填入S、P、A、O後,才會得到可用的淨利率。若這四項合計高於415元,結果便低於0元;這就是商品毛利率50%仍可能沒有淨利的數學原因。

變數表的價值,是把「不知道」保留在正確位置。若為了完成表格而假設運費、包材或廣告數字,讀者會得到看似精確、實際無法回查的淨利率。保留S、P、A、O雖然沒有立即給出答案,卻能清楚告訴店家要去哪一份帳單取值,也符合只能使用官方資料數字的限制。

填值時不要把同一費用重複放入。例如商品供應商報價若已含包材,P就應只放額外出貨包材;若物流費由買家支付,也仍要分清買家支付金額與賣家實際支付成本。本文沒有這些個案資料,因此只提供欄位與公式,不對任何店家的淨利做推斷。

4. 為什麼平台費、運費與廣告不能混成一個抽成率

這些費用的計費基底不一樣。官方資料指出,成交手續費基底不含運費,金流費基底含運費。本文把運費設為0元,所以兩項都以1,000元計算;若向買家另收運費,金流費的基底會增加,但成交費基底不因此增加。

包材多半是隨出貨產生,廣告則可能按期間、活動或商品歸屬。官方頁面未載明它們的店家實際金額,也沒有提供統一分攤方法。若強行把它們都寫成售價的某個百分比,表面上容易計算,卻可能把固定成本、單筆成本與營收比例混在一起。

費用項目 本文計費/歸屬方式 是否可由官方資料直接算出
商品成本 單件實際成本 否,由案例設定500元
成交手續費 不含運費的成交基底 × 6%
金流費 含運費基底 × 2.5%
運費 依店家實際負擔 否,官方頁面未載明
包材 依訂單實際使用 否,官方頁面未載明
廣告 依一致規則歸屬 否,官方頁面未載明

這組已知平台數字也可以直接到電商費用計算機輸入相同條件核對;S、P、A、O則應回到物流、採購、廣告後台與帳務資料填入,不能由平台費率頁替代。

若採月度分析,廣告費可能同時服務多個商品,分攤規則就要先固定。可以依店家既有帳務政策歸屬,但本文沒有官方可用數字或指定方法,因此不推薦某一種分攤比例。真正重要的是同一規則持續使用,並在報表附註,讓毛利到淨利的變化可追蹤。

運費的處理也要拆成收入端與成本端。買家支付的運費會影響含運費的金流費基底;賣家支付給物流商的金額則是店家成本。兩者不是同一欄,也不應直接互相抵銷後才計金流費。本文將運費設0元,所以沒有展開此情境,實際訂單應依帳單補入。

5. 三種常見誤判,會把毛利看成淨利

第一種是把「售價減進貨成本」直接叫作賺到的錢。本例500元只是商品毛利,扣平台費後先降到415元,其他成本還沒進場。第二種是只扣成交費,漏掉2.5%金流費;售價1,000元時會多估25元。第三種是以訂單營收配當月廣告費,卻沒有處理退貨或跨期,造成月份間口徑不一致。

另有一個容易忽略的差別:平台實拿也不等於淨利。蝦皮1,000元訂單扣60元成交費與25元金流費後,平台層面的實拿為915元;再減500元商品成本才剩415元。若只看到入帳915元,就把原本要回補的商品成本錯當成利潤。

第四種誤判是用單筆毛利配整月費用,或反過來用整月營收配單筆成本。分子與分母的期間不同,算出的比率沒有可比性。第五種是只在銷售成功月份認列廣告,忽略廣告與訂單可能跨期;本文不替店家決定會計政策,但要求報表清楚標示期間及歸屬規則。

第六種是看到50%毛利率就把可用預算也設成售價的50%。本例平台費已先占8.5%,其他營運成本真正能使用的上限只在415元餘額內;若還要保留正淨利,S、P、A、O合計必須低於415元。這只是本例的數學界線,不是對個別費用的建議額度。

容易誤讀的數字 金額 正確名稱或狀態
售價 1,000元 營收,不是利潤
扣平台費後入帳 915元 平台實拿,尚未扣商品成本
售價減商品成本 500元 商品毛利,尚未扣平台與營運費
已扣商品成本與平台費 415元 待扣營運成本餘額,尚非最終淨利

6. 建立可重複使用的月度毛利與淨利表

單筆瀑布看懂後,月報也應維持同樣順序:先列當月營收與相對應商品成本,再列平台成交費、金流費、運費、包材、廣告及其他營運成本。每一欄要使用同一期間,並保留平台帳單或成本明細,才能追查差異。

月報可增加「預算」「實際」「差額」三欄,但費用名稱與公式不能因月份更換。先檢查營收是否和訂單期間一致,再對平台成交費與金流費,最後才分析S、P、A、O。若平台費差異較大,優先查商品分類、運費基底及帳單進位,不要直接用一筆調整數把問題蓋掉。

管理上也可以同時保留三個百分比:商品毛利率、扣平台費後餘額率、淨利率。本例前兩者為50%與41.5%,第三個必須等實際成本填完才有答案。三者並列能看出問題發生在哪一層,而不是只看到最後淨利下降,卻不知道是商品成本、平台費還是營運成本變動。

稅務若要納入,應另外依店家身分與稽徵機關核定處理,不把營業額門檻直接當平台費。官方資料指出小規模營業人銷售貨物每月10萬元以下免徵;實際查定金額由國稅局核定,應以稽徵機關查定通知為準,個案應洽國稅局或會計師。

本文沒有提供運費、包材、廣告與其他成本的示範金額,因為官方頁面未載明。你可以複製瀑布表,把S、P、A、O換成自己的實數;再把算出的淨利除以1,000元,才得到這筆訂單的淨利率。若需延伸看售價1,000元的蝦皮拆解,可參考蝦皮賣1,000元實拿與利潤試算

參考資料

常見問題

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